Lettergrootte  AAA | Contact
 
f t e
 

Service- en stookkosten

nieuws-intro-picture-comment

In het tweede kwartaal van dit jaar zijn de afrekeningen service- en stookkosten 2015 verstuurd. In vergelijking met voorgaande jaren zijn er een aantal onderwerpen veranderd. De belangrijkste staan hieronder vermeld:

 
  • Sinds eind 2015 is er voor u een klantportaal ingericht. Hier vindt u diverse zaken over uw huurwoning terug. Zo ook uw betalingssaldo. Het kan zijn dat u in het geval van de service- en stookkosten een saldo ziet staan, terwijl u nog geen afrekening heeft ontvangen. Zodra u op klantportaal een saldo ziet staan, ontvangt u binnen enkele werkdagen de afrekening per post.
     
  • Sommigen van u ontvangen een afrekening service- en stookkosten waarop bijbetaald moet worden. In voorgaande jaren ontving u een acceptgiro. Deze zijn met ingang van dit jaar komen te vervallen. U kunt via de klantportaal betalen met I-Deal of zelf een overschrijving maken.

Meer informatie over service- en stookkosten vindt u hier. Mocht u toch nog vragen hebben bel ons dan op 088 77 00 000.

 
 
volg ons op Twittervolg ons op Facebook

VOLG ONS